Coronavirus COVID-19

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Visite

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À partir du 30/10 aucune visite à l’UZA n’est possible. 

Règlement des visites à partir du 30/10

Visiteurs

À partir du 30/10 aucune visite à l’UZA n’est possible. Des règles dérogatoires s’appliquent aux visites dans certains services et pour certains patients. Voir ci-dessous.

Linge propre et effets personnels

Vos proches peuvent déposer du linge propre et des effets personnels (dans un sac fermé) dans la cafétaria tous les jours (en semaine de 13 h 00 à 20 h 00 / le week-end de 13 h 00 à 17 h 00). Indiquez le nom et le prénom du patient, le département et le numéro de chambre sur le sac.

Une équipe de volontaires vous apportera personnellement le sac. Vos proches peuvent également reprendre le linge sale dans le hall d’entrée.

! Merci de ne pas mettre de denrées alimentaires susceptibles de pourrir et à conserver au réfrigérateur dans le sac.

Visite virtuelle

Le contact demeure essentiel, surtout pendant cette période où les visites ne sont plus autorisées à l’hôpital. Heureusement, il existe d’autres façons de rester en contact avec vos proches et de leur remonter le moral.

Par exemple, vous pouvez organiser une visite virtuelle par Skype, FaceTime ou autre. Depuis peu, nous avons 4 nouveaux collègues robots dans les services qui permettent aux patients de faire des appels vidéo avec leur famille et leurs amis.

Personnes accompagnantes

Dans des cas exceptionnels, vous pouvez apporter un compagnon.

Ce sont des exceptions :

  • un enfant accompagné d'un parent
  • à la demande du médecin de l'UZA
  • gynécologie: partenaire uniquement autorisé pour les échographies aux 12ème, 20ème et 30ème semaines de grossesse et lorsqu'un autre gynécologue vous a référé.
     

 

Règlement général des visites

  • En tant que visiteur/guide, vous entrez par l'entrée principale de l'UZA et passez notre check-in. Inscrivez-vous chez l'un de nos employés. Vous recevrez un code QR qui vous donnera accès à l'UZA. 
  • Portez votre propre masque buccal lors de votre venue et gardez-le pendant toute votre visite. Le patient porte lui aussi un masque buccal pendant votre visite. Les enfants jusqu'à 12 ans ne doivent pas porter de masque buccal. Cela s'applique également aux personnes handicapées qui, en raison de leur handicap, ne peuvent pas porter de masque buccal.
  • Restez toujours à 1,5 mètre de distance, même dans la chambre. 
  • Désinfectez-vous régulièrement les mains, surtout lorsque vous entrez dans la chambre et en sortez. 
  • N’utilisez pas les toilettes dans la chambre, mais utilisez les toilettes publiques de l'hôpital (p. ex. dans le hall d’entrée). 

Important

  • Étiez-vous récemment dans (orange ou rouge) une zone à risque? (les 14 derniers jours)
  • Et/ou avez-vous été en contact avec une personne infectée (potentiellement) par COVID-19?
  • Et/ou vous sentez-vous malade?
     

Alors, reportez votre visite à l’UZA pour protéger vos proches et d’autres patients.

Check-in @ UZA

Les visiteurs entrent par l’entrée principale de l’UZA et y passent par notre check-in. Enregistrez-vous par voie numérique à l’un des kiosques. Vous recevez alors un QR-code qui vous donne accès à l’UZA. 

Règlement dérogatoire des visites

Maternité

  • Le/la partenaire est toujours le/la bienvenu(e). Si le/la partenaire n'est pas présent, une personne supplémentaire est toujours la bienvenue. C'est toujours la même personne. Avez-vous des symptômes ? Alors ne venez pas à l'hôpital, s'il vous plaît.
  • Le frère, la sœur ou d'autres visiteurs ne peuvent pas venir en visite pour le moment. Veuillez reporter votre visite. 

Pédiatrie

  • Les deux parents/tuteurs sont toujours les bienvenus.
  • Des frères, des sœurs ou d'autres visiteurs ne peuvent pas venir en visite. Veuillez reporter votre visite.

Néonatalogie

  • Les deux parents/tuteurs sont toujours les bienvenus. Si un seul parent/tuteur est présent, une personne supplémentaire est toujours la bienvenue. C'est toujours la même personne.
  • Des frères, des sœurs ou d'autres visiteurs ne peuvent pas venir en visite. Veuillez reporter votre visite.

Soins intensifs

  • Soins intensifs adultes: les visites ne sont temporairement pas autorisées. Nos professionnels de santé contactent quotidiennement la personne de contact désignée pour discuter de l'état de santé du patient. Des exceptions sont possibles en concertation avec l'équipe soignante.
  • Les deux parents sont toujours les bienvenus aux soins intensifs pour enfants (INZO4 / PICU). Le frère, la sœur ou d'autres visiteurs ne peuvent pas venir en visite. Veuillez reporter votre visite. Des exceptions sont possibles en concertation avec l'équipe soignante.

Patient en soins palliatifs et visite urgente

  • S'il vous est impossible de reporter votre visite, contactez le service où le patient est admis. Nous étudierons ensemble les possibilités les plus appropriées.

Morgue

Les proches peuvent se présenter à la morgue pour te saluter aux heures suivantes, uniquement après un rendez-vous téléphonique (+32 3 821 49 39) :

  • Du lundi au vendredi : de 14 h à 17 h 30
  • Samedi : de 9 h à 13 h 30
  • Dimanches et jours fériés : de 9 h à 12 h.

 

Un maximum de deux proches peuvent se réunir pour se saluer. Le jour de votre rendez-vous, présentez-vous à la réception dans le hall d'entrée et de là, vous serez accompagné par un employé de la morgue. 

Patients atteints du COVID-19 (ou suspicion)

  • À l’heure actuelle, les patients hospitalisés pour cause (de suspicion) de COVID-19 ne peuvent recevoir aucune visite.
  • Lisez ci-dessous comment rester en contact avec vos proches. 

Visite virtuelle

Le contact demeure essentiel. Heureusement, il existe d’autres façons de rester en contact avec vos proches et de leur remonter le moral.

Par exemple, vous pouvez organiser une visite virtuelle par Skype, FaceTime ou autre. Depuis peu, nous avons 4 nouveaux collègues robots dans les services qui permettent aux patients de faire des appels vidéo avec leur famille et leurs amis.