Een afspraak in het UZA? Eerst aanmelden, dan inchecken

De digitale check-in sluit aan op de bestaande manier van aanmelden in het ziekenhuis. Zo zetten we verder in op een vlot, eenvoudig aanmeldproces voor patiënten. Door technologie slim in te zetten, willen we de wachttijden verminderen en kunnen medewerkers zich blijven focussen op een warm, patiëntvriendelijk onthaal.

Heb je een afspraak voor een raadpleging?  
Lees hieronder de stappen die je volgt:

1. Kom een halfuur voor je afspraak naar het ziekenhuis en neem je eID, KidsID of ISI+-kaart mee. Meld je bij aankomst altijd eerst aan via een aanmeldkiosk in de centrale inkomhal of de inkomhal van het Moeder- en kindcentrum.  
2. Na aanmelding ontvang je een ticket met verdere instructies: ofwel kan je meteen doorlopen naar de dienst waar je een afspraak hebt, ofwel passeer je langs de centrale balie om je inschrijving te vervolledigen.  
   Hou je ticket steeds bij tijdens je bezoek aan het UZA.  
3. Bij aankomst op de dienst kan je vervolgens zelf digitaal inchecken. Scan hiervoor de barcode op je ticket aan de tablet aan de roze muur.
4. Na het inchecken volg je de instructies op het scherm, bijvoorbeeld ‘neem plaats in de wachtzaal’, of ‘ga naar de balie’.
   
   Ondertussen zien de onthaalmedewerkers via hun scherm onmiddellijk dat je aanwezig bent en of er nog verdere acties nodig zijn. Ook de zorgverlener krijgt meteen zicht op welke patiënten al hebben ingecheckt.  

Uitgerold op meeste diensten

De digitale check-in is ondertussen uitgerold op de meeste diensten. Vanaf dit najaar kan je ook digitaal inchecken voor je afspraak bij fysische geneeskunde en het pijncentrum.  

Op radiologie en nucleaire geneeskunde wordt zelf inchecken voorlopig niet uitgerold. Op deze diensten ga je, na aanmelding bij de kiosk in de inkomhal, naar het onthaal van de dienst.

Heb je nog vragen? Spreek gerust de onthaalmedewerkers aan, ze helpen je graag verder.