Medicatie bestellen en afhalen
Als patiënt van het UZA kan je bij ons terecht voor het afhalen van medicatie. Hieraan zijn voorwaarden verbonden.
Contacteer ons
Openingsuren
• Maandag tot vrijdag: van 8:00 uur tot 18:00 uur
• Zaterdag: van 8:30 tot 12:30 uur en van 13:00 tot 17:00 uur
• Zon- en feestdagen gesloten
Geneesmiddelen afhalen
Welke medicatie kan je afhalen?
Een ziekenhuisapotheek mag enkel medicatie afleveren aan patiënten opgenomen in diens zorginstelling.
Er bestaat wel een uitzondering voor specifieke medicatie die van rechtswege door de ziekenhuisapotheek moet worden afgeleverd aan de niet-opgenomen/ambulante patiënten. Voor deze geneesmiddelen kan je wel terecht in de ziekenhuisapotheek. Hiervoor moet je als patiënt ingeschreven en gekend zijn in het UZA.
Voorbeelden van deze specifieke therapie :
- Orale chemotherapie
- Medicatie voor fertiliteitsbehandeling
- Medicatie in kader van klinische studie
- Steriele bereidingen
- Parenterale nutritie voor thuistoediening
- Intraveneuze antimicrobiële medicatie voor ambulante toediening (OPAT)
Wat breng je mee bij het afhalen?
Medicatie kan uitsluitend afgehaald worden met een geldig voorschrift opgesteld door uw UZA-arts. Breng naast het voorschrift ook steeds, indien van toepassing, het attest of bewijs van goedkeuring voor terugbetaling mee.
Wanneer je arts medicatie voorschrijft, wordt dit meteen aan je elektronische identiteitskaart (Belgische e-ID) gekoppeld. Standaard wordt het voorschrift niet afgedrukt. Breng daarom steeds je identiteitskaart mee bij het afhalen van medicatie in de ziekenhuisapotheek. Patiënten zonder een Belgische identiteitskaart dienen daarom steeds wel een afgedrukt voorschrift mee te nemen en moeten zich eerst inschrijven aan de balie in de inkomhal. Je hebt als patiënt steeds het recht om een papieren afdruk van het voorschrift te vragen aan je arts.
Overzicht van uw beschikbare voorschriften
Er bestaan verschillende apps en websites om een overzicht van je voorgeschreven medicatie te raadplegen:
- www.mijngezondheid.belgië.be
- www.myhealthviewer.be
- Met de app ‘Mijn geneesmiddelen‘ van het Riziv kan je je digitale voorschriften bekijken op je smartphone of tablet.
Wie kan medicatie afhalen?
De medicatie kan door de patiënt zelf of door een familielid of mantelzorger worden afgehaald.
Het afhalen is alleen mogelijk met de identiteitskaart van de patiënt. Breng deze bij het afhalen steeds mee.
De medicatie wordt steeds afgehaald aan de balie van de apotheek. Volg de route nummer 106a.
Wat als medicatie moet besteld worden?
In bepaalde situaties is de medicatie niet onmiddellijk beschikbaar in de ziekenhuisapotheek en moet een externe bestelling geplaatst worden. Afhankelijk van de leveringstermijn duurt het dan enkele dagen vooraleer de medicatie beschikbaar is en je deze kan afhalen. Je wordt steeds gecontacteerd van zodra de medicatie beschikbaar is in de ziekenhuisapotheek.
Wanneer moet de medicatie betaald worden?
Voor het afhalen van medicatie ontvang je, indien van toepassing, nadien een factuur van het UZA.