Spoedgevallen

Een goede voorbereiding thuis en onderweg kan alvast heel wat angst en stress wegnemen.

Enkele tips:

• Vertel je kind eerlijk waarom je naar de dienst spoedgevallen komt en dat je niet precies weet welke onderzoeken zullen plaatsvinden. Heeft je kind specifieke angsten, verwittig dan vooraf ook de arts zodat hij/zij hiermee rekening kan houden.
• Probeer woorden zoals "prik" of "spuit" te voorkomen: deze woorden zorgen voor angst. Mocht je het willen benoemen dan kan je beter spreken over bijvoorbeeld "bloedname". Beloof je kind geen dingen die je wellicht niet kan waarmaken, zoals "na het onderzoek gaan we naar huis" of "het zal geen pijn doen". Geef eerlijk aan als je dingen (nog) niet weet.
• Vertel je kind dat hij of zij nooit alleen zal zijn en dat hij/zij alles mag vragen en zeggen.
• Neem zijn of haar favoriete knuffelbeer of speelgoed mee.
• Probeer zelf zo rustig mogelijk te blijven, dan zal je kind zelf ook rustiger zijn.
• Spreek eerlijk, maar niet beangstigend over de dokter, de verpleegkundige of het ziekenhuis.
• We raden je aan om opvang te voorzien voor broers of zussen zodat je er in alle rust voor je kind kan zijn.
•  We vragen je kind om niet meer te eten en te drinken, tenzij na overleg met het zorgteam.
•  Je kind mag thuis zeker al wel pijnstilling of koortswerende middelen nemen indien nodig (bv. paracetamol).

• Voor iedere patiënt is er één vaste verpleegkundige, zodat jij en je kind één aanspreekpunt hebben. Op onze dienst spoedgevallen hebben we verpleegkundigen die specifiek zijn opgeleid om met kinderen om te gaan.
• We beschikken over twee behandelkamers speciaal voor kinderen: een onderwaterkamer en een junglekamer. Wist je dat je kind in de onderwaterkamer op zoek kan gaan naar Nemo-visjes? Er zitten verschillende visjes verstopt! In de jungle hebben de dieren allerlei attributen van de dokters gestolen, misschien kan je kind de stethoscoop van de dokter bijvoorbeeld wel vinden bijvoorbeeld!
• Beide ouders mogen mee binnen op de spoed en altijd bij het kind blijven (tenzij in specifieke gevallen). Als je kind wordt opgenomen op de kinderafdeling, mag één ouder blijven inslapen. Op de intensieve zorg worden striktere regels gehanteerd, omdat de zorg op een andere manier georganiseerd moet worden. Mocht het nodig zijn dan krijg je hierover uiteraard meer informatie.
• Als de leeftijd het toelaat, spreken we in eerste instantie altijd het kind zelf aan. Natuurlijk willen we ook het verhaal van de ouders horen, maar het is belangrijk dat ook het kind zelf kan vertellen welke klachten hij/zij heeft. Soms hoor je als ouder dan ook iets nieuws. 
• Het UZA heeft een duidelijk pijnbeleid voor kinderen. Aan oudere kinderen wordt tijdens de triage gevraagd om hun pijn een score te geven. Bij jongere kinderen kijkt de verpleegkundige naar factoren zoals de gelaatsuitdrukking en de houding om tot een pijnscore te komen. Geef het als ouder aan als je kind pijn ervaart, zodat we vroegtijdig kunnen handelen. Help ons om je kind te leren kennen, zodat we hem/haar beter kunnen helpen.
• Als er een bloedname nodig is of een hechting, dan proberen we het ongemak hieromtrent zo klein mogelijk te maken. We hebben hiervoor verschillende methodes, zoals toverzalf, toverpleisters, medicinaal lachgas of de Buzzy Bee, een apparaatje dat trilt en de huid verkoelt waardoor deze verdoofd wordt. Sommige van deze behandelingen hebben tijd nodig, hetgeen maakt dat je langer op spoedgevallen bent met je kind. In het UZA vinden we het echter erg belangrijk om je kind zo goed mogelijk te beschermen tegen pijn, stress en angst: de tijd die deze behandelingen vragen is dus echt de moeite waard!