Coronavirus COVID-19

Informatie voor patiënten en bezoekers
Meer details Meer details

Raadpleging in het UZA

Raadpleging in het UZA

FR | ENG

Heb je binnenkort een afspraak in het UZA? Lees onderstaande informatie aandachtig door en bereid je bezoek goed voor, zo draag je bij tot een veilig en vlot verloop. 

Gaat mijn afspraak in het UZA door?

Je behandelend arts maakt nauwkeurig de inschatting of: 

  • je consultatie in het UZA zelf kan doorgaan;
  • je consultatie vervangen kan worden door een telefonische afspraak of een videoconsult;
  • je consultatie uitgesteld kan worden. 

We brengen je telefonisch op de hoogte als je consultatie wordt uitgesteld of vervangen kan worden door een telefonische of videoraadpleging. Krijg je geen telefoontje van ons, dan gaat je consultatie gewoon door in het UZA.

Werd je consultatie de afgelopen weken uitgesteld? Dan nemen we zelf contact met je op om een nieuwe afspraak in te plannen.

Je hoeft zelf geen telefonisch contact met ons op te nemen. 

Welke voorzorgsmaatregelen neemt het UZA?

Om je consultatie op een veilige manier te laten verlopen, nemen we extra voorzorgsmaatregelen. Lees deze goed door voor je naar het UZA komt.

Check je thuis online in via UZA@Home

Heb je binnenkort een raadpleging in het UZA, dan check je je vooraf in via UZA@home, het patiëntenportaal van het UZA.

Je ontvangt twee dagen voor je raadpleging van ons een sms om je aan te melden op UZA@home. Door je online in te checken, voorkom je wachtrijen en stroom je vlot door om je aan te melden voor je consultatie. Je werkt zo ook mee aan de veiligheid van jezelf, onze medewerkers en andere patiënten.

Ontdek hier hoe je online kan inchecken.

Zijn de antwoorden die je bij de online check-in gaf nadien toch nog gewijzigd? Neem dan meteen contact op met je arts.

Naar het UZA

  • Kom tijdig, maar ook niet té lang (max. 15 minuten) op voorhand. Ben je te vroeg, wacht dan indien mogelijk even in je auto.
  • Enkel in uitzonderlijke gevallen kan je één begeleider meebrengen. Lees de uitzonderingen hier na.
  • Draag een mondmasker als je naar het UZA komt. Kinderen tot 12 jaar moeten geen mondmasker dragen. Dat geldt ook voor personen met een beperking die door hun beperking geen mondmasker kunnen dragen.
  • Breng een actueel medicatieschema mee naar het UZA. Zeker in deze bijzondere periode is een volledig en correct overzicht van je thuismedicatie van belang.

Op deze pagina vind je een wegbeschrijving en meer informatie over de parking

Kom je met het openbaar vervoer? Check dan zeker de website van De Lijn voor de te nemen voorzorgen en de (aangepaste) dienstregeling van je bus- of tramlijn. 

Aankomst bij het UZA en aanmelden

  • Hou je QR-code bij de hand en loop via de check-in (hoofdingang) rechtstreeks door tot aan de toegangscontrole. Een collega scant hier je QR-code. 
     
  • Afhankelijk van jouw specifieke situatie meld je je vervolgens aan bij de centrale inschrijvingen (inkomhal) of kan je meteen doorlopen naar de dienst waar je een afspraak hebt. Lees hier na wat voor jou van toepassing is
      
  • Aangekomen op de juiste dienst meld je je (opnieuw) aan bij de balie en neem je plaats in de wachtzaal. Je zorgverlener haalt je hier op. 

In het UZA

Belangrijk:

  • Draag gedurende je bezoek je mondmasker over je mond en neus. 
  • Houd steeds 1,5 meter afstand
  • Je kan max. met vier personen in de lift.
  • Respecteer de handhygiëne. Was en ontsmet je handen, er is handalcohol beschikbaar. 
  • Laat in de wachtzalen en andere zitruimtes steeds één stoel tussen.
  • Volg de instructies van onze medewerkers goed op.
  • Heb je de Coronalert-app geïnstalleerd? Schakel de blootstellingscontrole in de app tijdelijk uit of zet bluetooth af tijdens je bezoek in het ziekenhuis.

Kan ik een begeleider meebrengen? 

Momenteel is er een beperkte begeleidersregeling in het UZA. Enkel in uitzonderlijke gevallen kan je één begeleider meebrengen. Lees deze uitzonderingen hier na

Zijn het restaurant en de winkels in het UZA open? 

De cafetaria vooraan in de inkomhal is gesloten. De broodjesbar, Delhaize en giftshop blijven geopend.

Om lange wachtrijen te vermijden, zetten we extra medewerkers in. Houd steeds voldoende afstand in de rij.

Tijdelijke openingsuren:

  • Shop&Go Delhaize: weekdagen van 8:30 tot 20:00 uur, weekend van 12:00 tot 18:00 uur
  • Giftshop: weekdagen van 09:00 tot 16:00, weekend gesloten
  • Cafetaria: gesloten
  • Broodjesbar (take-away): weekdagen van 8:30 tot 15:00 uur