De zorgkwaliteit in het UZA wordt continu gemonitord en gecommuniceerd via kwaliteitsmetingen.
Is de ziekenhuiswebsite van het UZA patiëntgericht? Is de informatie relevant en makkelijk vindbaar voor patiënten? De indicator 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' gaat het na. Dit meetinstrument werd in het kader van het Vlaams Indicatorenproject (VIP²) ontwikkeld door het Vlaams Patiëntenplatform, een onafhankelijk platform van een honderdtal patiëntenverenigingen in Vlaanderen. De indicator 'patiëntgerichtheid van de website' valt onder 'patiëntenervaringen'.
De indicator 'patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsite' evalueert items die te maken hebben met de patiëntgerichtheid van de website, opgedeeld in thema's:
Er wordt een onderscheid gemaakt tussen basisitems (B), items die op korte termijn te realiseren zijn (KT) en items die op lange termijn te realiseren zijn (LT).
De ziekenhuiswebsite van het UZA haalt 88,2% in 2018. De meetperiode vond plaats van 1 juli tot en met 31 augustus 2018. In totaal werden 56 ziekenhuiswebsites beoordeeld. De gemiddelde score voor de beoordeelde websites is 75%. De website van het UZA hoort bij de beste ziekenhuiswebsites.
Download het volledige rapport met de UZA-resultaten van 2018.