UZA@ home, le portail patient de l’UZA
UZA@ home vous aide et vous guide tout au long de votre parcours de soins au sein de notre hôpital. Suivez en ligne toutes les étapes de votre traitement et de votre rétablissement en collaboration avec nos prestataires de soins. Suivez régulièrement vos paramètres, lisez toutes les informations au moment qui vous convient le mieux, et préparez votre visite à l'hôpital de façon optimale, et ce, à distance.
Téléchargez l'application "UZA@ home"
Que pouvez-vous faire dans l’application uza@ home ?
NOUVEAU !
Faites passer votre choix de repas lors de votre admission
Vous restez plusieurs jours à l'UZA ? Dans ce cas, vous pouvez composer vous-même vos repas via UZA@ home et choisir ce que vous préférez manger. En tant qu'hôpital, nous gérons ainsi l'alimentation de manière plus durable.
Lisez ici comment le faire ou demandez à un professionnel de la santé de vous aider.
Consultez votre dossier médical
Via UZA@ home, vous pouvez consulter votre dossier médical à tout moment. Vous y trouverez, entre autres, vos résultats de laboratoire, vos documents et vos allergies. Faites savoir à nos prestataires de soins si l'une des informations est incorrecte ou incomplète. C'est ainsi que nous construirons ensemble votre dossier intégré.
Vous pouvez lire la partie de votre dossier qui est facile à interpréter pour vous. Votre prestataire de soins verra une version plus complète de votre dossier.
Puis-je consulter le dossier médical de mon enfant ? Oui, en tant que parent ou tuteur, vous pouvez consulter le dossier médical de votre enfant. Lisez ici comment inscrire votre enfant sur UZA@home.
Gérez vos rendez-vous
Vérifiez via UZA@ home quelles consultations et procédures sont prévues pour vous. Lisez également comment vous pouvez vous préparer à votre rendez-vous. Les admissions à l'hôpital ne sont pas encore incluses dans cette version de l'UZA@ home.
Pour certains services, vous pouvez déjà prendre rendez-vous en ligne :
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Gynécologie
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Gynécologie oncologique
- Orthopédie
- Pédiatrie
- Notez que vous devez toujours prendre rendez-vous sur le compte personnel du patient.
- Après la réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation.
- Les consultations peuvent également être annulées en ligne. Les examens médicaux ou les opérations peuvent être annulés par téléphone (ils ne peuvent pas être annulés en ligne).
Vous avez un rendez-vous avec un autre service médical ? Prenez, modifiez ou annulez votre rendez-vous par téléphone via le service médical. La prise de rendez-vous en ligne sera bientôt disponible pour de plus en plus de services.
Surveillance numérique à domicile
Lorsque votre prestataire de soins de santé commence la télésurveillance, vous pouvez transmettre des journaux, des questionnaires et des paramètres vitaux par jour via des appareils connecté à UZA@ home. Les données sont envoyées directement UZA@ home, ce qui permet à votre prestataire de soins de santé de surveiller à distance votre condition de santé. Ainsi, vous pouvez rester dans votre environnement connu, sous la surveillance permanente d'une équipe médicale.
Voyez plus de fonctionnalités
Besoin d’aide?
Veuillez contacter l'équipe d'assistance d'UZA@ home à l'adresse support [dot] uzaathome [at] uza [dot] be pour obtenir une aide technique. Notre équipe est disponible tous les jours de la semaine de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
Vous pouvez également vous rendre au service d'assistance d'UZA@ home dans le hall d'entrée pour installer l'application. Ce service d'assistance est disponible les jours de semaine de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.
Questions fréquemment posées
Vous pouvez consulter les questions fréquemment posées sur l'utilisation d'UZA@home ici.
Conditions d'utilisation et vie privée
Votre prestataire de soins de santé vous invite à créer un compte sur le portail UZA@ home. En créant un compte, vous confirmez que l'UZA peut partager des données avec vous, en tant que patient, par le biais de la plateforme UZA@ home. Les données que vous, en tant que patient, partagez par l’entremise de ladite plateforme peuvent être traitées par l'UZA comme d'autres données dans le cadre des soins que l'UZA vous fournit, en tant que patient. Veuillez cliquer ici pour lire la déclaration de confidentialité complète de l'UZA (NL). Pour de plus amples informations et questions, n’hésitez pas à envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : dpo [at] uza [dot] be.
