Coronavirus COVID-19

Informatie voor UZA-patiënten en bezoekers | Reserveer hier een afspraak voor een PCR-test
Meer details Meer details

Financiële informatie

We geven je graag een woordje uitleg bij de factuur die je kan verwachten na een raadpleging.

De factuur in je brievenbus

Ongeveer 2 maanden na je raadpleging of onderzoek ontvang je de factuur in je brievenbus. De betaling van je factuur dient te gebeuren binnen 30 dagen na ontvangst. Heb je vragen of heb je betalingsproblemen? Contacteer dan de dienst debiteurenadministratie op het nummer +32 (0)3 821 31 28 (op werkdagen van 9 tot 12 uur).

Financiële regeling

Als je lid bent van een Belgische mutualiteit wordt een gewone raadpleging, een behandeling bij de kinesist of een preventieve tandverzorging volledig aan jou gefactureerd (en dus niet rechtstreeks aan je ziekenfonds zoals normaal met de derdebetalersregeling het geval is bij hospitalisatie). Je ontvangt samen met je factuur een ‘getuigschrift voor verstrekte hulp – Model D’ (groen attest). Met dit attest kan je bij je ziekenfonds de wettelijke tegemoetkoming bekomen zodat je alleen het remgeld betaalt.

Opgelet. Niet- geannuleerde afspraken voor raadplegingen kunnen worden aangerekend aan 20 euro. Niet nagekomen afspraken voor daghospitalisaties en slaaplabo’s kunnen worden aangerekend aan 50 euro.

Conventionering

Conventionering: alle artsen in het UZA zijn geconventioneerd voor de prestaties die vallen binnen de RIZIV-nomenclatuur. De nomenclatuur van de geneeskundige verstrekkingen is een gecodeerde lijst met de geneeskundige verstrekkingen die de ziekteverzekering (verzekering voor geneeskundige verzorging) geheel of gedeeltelijk vergoedt. Met andere woorden: voor prestaties die binnen de RIZIV-nomenclatuur vallen, betaal je alleen je persoonlijk aandeel (remgeld). Dit is het verschil tussen het bedrag dat het ziekenfonds terugbetaalt en het tarief dat de arts mag vragen.

Heb je financiële vragen, problemen of klachten?

Heb je vragen, klachten* of betalingsproblemen bij je factuur? Contacteer dan de financiële dienst (debiteurenadministratie):

UZA
Debiteurenadministratie
Drie Eikenstraat 655
2650 Edegem

Telefoon: +32 (0)3 821 31 28 (op werkdagen van 9 tot 12 uur).
E-mail: facturen [at] uza [dot] be

*uiterlijk 8 dagen na ontvangst (schriftelijk of via e-mail met vermelding van factuurnummer en omschrijving van de klacht)