Om je bezoek aan het UZA comfortabeler te maken, bieden we je tal van extra diensten aan: van wifi tot tolken of winkels.
Heb je gehoorverlies? Vraag aan de centrale inkombalie naar een button die je kan opspelden om je gesprekspartner duidelijk te maken dat je niet goed hoort.
Voor info met betrekking tot een gebarentolk kan je contact opnemen met de dienst patiëntenbegeleiding.
Je kan ook een hoorhulpkit lenen met hulpmiddelen voor tv, telefoon en wekker aan het onthaal van de dienst neus-keel-oorziekten (route 125).
Het is belangrijk dat je overal in het ziekenhuis alles begrijpt en ook zelf begrepen wordt. Lees hier enkele tips voor een vlotte communicatie met je gesprekspartner.
Ben je blind of slechtziend? Dan kan je in het UZA een beroep doen op een vrijwilliger om je te begeleiden. Meld je aan bij het onthaal als je begeleiding wenst.
Omwille van de veiligheid en de hygiëne zijn dieren niet toegelaten in het ziekenhuis. Voor assistentiehonden of blindegeleidehonden geldt een uitzondering in bepaalde gevallen.
Voor een vlot en veilig bezoek aan het ziekenhuis, zijn er enkele richtlijnen voor de assistentiehond:
Op een eenpersoonskamer kan je hond bij jou blijven op enkele voorwaarden. Als je op intensieve zorg, medium care, oncologie, hematologie of neonatologie verblijft, dan kan je hond niet bij jou blijven. Ook als je een transplantatiepatiënt bent, vormt de assistentiehond een te groot risico voor je gezondheid. Vermeld bij de planning van je opname dat een assistentiehond je vergezelt. Geef ook de contactgegevens door van een familielid of kennis die voor je hond kan zorgen wanneer je weg bent voor een operatie of onderzoek.
Kom je met een assistentiehond naar het ziekenhuis? Neem dan, indien mogelijk, enkele dagen vooraf contact op met het onthaal of de dienst patiëntenbegeleiding via tel. 03 821 37 00. Zo kunnen we verzekeren dat er een medewerker beschikbaar is om jou te begeleiden.
Lees hier nog eens alles na in de folder "Assistentiehonden in het UZA".