Informatie voor patiënten en bezoekers
Meer details
Meer details 
Bezoekers en begeleiders in het UZA: vanaf 10 mei 2021
Bezoekers en begeleiders in het UZA: vanaf 10 mei 2021
Vanaf maandag 10 mei 2021 is er opnieuw beperkt bezoek mogelijk in het UZA.
De begeleidersregeling blijft ongewijzigd: enkel in uitzonderlijke gevallen kan je één begeleider meebrengen.
Nieuwe bezoekers- en begeleidersregeling vanaf 10/05
Bezoekers
Vanaf 10 mei 2021 kan elke patiënt die minstens drie nachten wordt opgenomen vanaf de derde nacht één vaste bezoeker ontvangen.
- Registreer steeds vooraf je bezoekmoment. Zo werk je mee aan ieders veiligheid. Je kan je bezoek tot één dag vooruit boeken. Vraag eventueel hulp aan een vriend(in) of familielid. Lukt het online registreren niet? Spreek dan ter plaatse een onthaalmedewerker aan om je te registreren.
- Er mag één kind (< 16 jaar) mee op bezoek bij zijn ouder of voogd onder begeleiding van de vaste bezoeker. Kinderen hoeven zich niet vooraf online te registeren, maar doen dat ter plaatse aan de kiosken in de inkomhal.
- Bezoekuren: bezoek is welkom op weekdagen tussen 16u00 en 19u00 en in het weekend/feest- en brugdagen tussen 15u00 en 19u00.
- Voor patiënten die minder dan 3 nachten in het ziekenhuis verblijven, is momenteel geen bezoek mogelijk.
Voor sommige patiënten en afdelingen geldt een afwijkende bezoekregeling: lees de uitzonderingen hier na.
Begeleiders
Enkel in uitzonderlijke gevallen kan je één begeleider meebrengen. Deze uitzonderingen zijn:
- een kind onder begeleiding van één ouder
- op vraag van de UZA-arts
Ben je begeleider en moet je wachten tot je partner, vriend(in) of familielid klaar is? Neem dan plaats in onze lounge (-1) of ontdek de Zuidrand. Zo houden we steeds voldoende ruimte vrij in onze wachtzalen.
Bereid je bezoek aan het UZA goed voor
Registreer vooraf je bezoek
Plan je een bezoek aan je opgenomen partner, vriend(in) of familielid? Dan reserveer je steeds vooraf je bezoek. Hoe je dat doet, lees je hieronder.
- Je partner, vriend(in) of familielid draagt een identificatiearmbandje met een unieke code van 11 cijfers (eerste twee cijfers zijn 20 of 21). Deze code heb je nodig om je bezoek te registreren. Kan je naaste zijn/haar opnamenummer niet doorgeven? Neem dan contact op met de afdeling waar je naaste is opgenomen.
- Ga naar https://checkinonline.uza.be om je bezoek te registreren.
- Vul het formulier volledig in (opnamenummer en persoonlijke gegevens) en kies de gewenste bezoekdatum. Je kan tot 1 dag vooruit boeken.
- Beantwoord enkele korte vragen rond je gezondheidstoestand en dien het formulier in.
- We verwerken je gegevens en gaan na of je aangevraagde bezoek mogelijk is.
- Als je aanvraag is goedgekeurd, krijg je via mail een bevestiging met QR-code. Breng deze (geprint of op smartphone) en je e-ID mee op de dag van je bezoek en toon ze aan de onthaalmedewerker bij de toegangscontrole.
- De code die je ontvangt is enkel geldig voor de gekozen datum. Als je op een andere dag opnieuw op bezoek komt, moet je je opnieuw online registreren en ontvang je een nieuwe code.
Enkele afspraken
- Je komt als bezoeker/begeleider binnen via de hoofdingang van het UZA en passeert hier de check-in met toegangscontrole.
- Draag je eigen mondmasker als je op bezoek komt en hou je masker op zowel in als rond het UZA. Ook de patiënt draagt een mondmasker. Kinderen tot 12 jaar moeten geen mondmasker dragen. Dat geldt ook voor personen met een beperking die door hun beperking geen mondmasker kunnen dragen.
- Hou steeds 1,5 meter afstand van anderen.
- Ontsmet regelmatig je handen, zeker bij het binnenkomen en het verlaten van de kamer.
- Maak geen gebruik van het toilet in de kamer, maar gebruik een openbaar toilet in het ziekenhuis (bv. inkomhal).
Belangrijk:
- Heb je zelf het coronavirus doorgemaakt in de afgelopen 14 dagen?
- en/of was je de afgelopen 14 dagen in een risicogebied?
- en/of kwam je in contact met een (potentiële) COVID-19-patiënt?
- en/of voel je je ziek?
Stel je bezoek aan het UZA dan uit om jezelf, je naaste(n) en anderen te beschermen.
Afwijkende bezoekregeling
Materniteit
- Partner of (vaste) vertrouwenspersoon is doorlopend welkom. Hij/zij ontvangt een toelatingsattest van de dienst en hoeft zich niet online te registreren.
- Broers en zussen (<16 jaar) van het pasgeboren kindje kunnen tijdens de bezoekuren op bezoek komen onder begeleiding van de partner of vertrouwenspersoon.
- Ander bezoek (zoals grootouders, vrienden) is momenteel niet mogelijk.
Kindergeneeskunde
- Beide ouders/voogden zijn doorlopend welkom. Je ontvangt een toelatingsattest van de dienst en hoeft je bezoek niet online te registreren.
- Broers en zussen (<16 jaar) kunnen tijdens de bezoekuren ook op bezoek komen onder begeleiding van hun ouder(s) of voogd(en).
- Ander bezoek (zoals grootouders, vrienden) is momenteel niet mogelijk.
Neonatologie
- Beide ouders/voogden doorlopend welkom. Indien maar 1 ouder/voogd aanwezig is, is een extra (vaste) vertrouwenspersoon doorlopend welkom. Je ontvangt een toelatingsattest van de dienst en hoeft je bezoek niet online te registreren.
- Tijdens de bezoekuren:
- kunnen broers en zussen (<16 jaar) ook op bezoek komen onder begeleiding van hun ouder(s) of voogd(en).
- is één andere vaste bezoeker toegestaan.
Intensieve zorgen
- Op intensieve zorgen voor volwassenen is er tijdelijk geen bezoek mogelijk. Onze zorgverleners nemen dagelijks contact op met de opgegeven contactpersoon om de medische toestand van de patiënt te bespreken. In samenspraak met het behandelend team zijn uitzonderingen mogelijk.
- Op intensieve zorgen voor kinderen (INZO4 / PICU) zijn beide ouders doorlopend welkom. Je hoeft je bezoek niet online te registreren, je ontvangt een toelatingsattest van de dienst. Broers, zussen en andere naasten kunnen momenteel niet op bezoek komen.
Verpleegeenheid D1
Momenteel is er geen bezoek mogelijk op verpleegeenheid D1 (pneumologie, tropische geneeskunde).
Palliatieve patiënt en urgent bezoek
- Als bezoek niet uitgesteld kan worden, neem dan contact op met de verpleegafdeling waar de patiënt verblijft. Samen bekijken we dan de meest geschikte mogelijkheden.
Mortuarium
Als nabestaande kan je, enkel na telefonische afspraak (+32 3 821 49 39), in het mortuarium komen groeten op volgende momenten:
- Maandag tot vrijdag: van 14 tot 17.30 uur
- Zaterdag: van 9 tot 13.30 uur
- Zon- en feestdagen: van 9 tot 12 uur
Maximaal 2 nabestaanden kunnen samen komen groeten. U meldt zich op de dag van uw afspraak aan bij de balie in de inkomhal en wordt vanaf daar vergezeld door een mortuariummedewerker.
Patiënten met (vermoeden van) COVID-19
Momenteel is er geen bezoek mogelijk aan patiënten die opgenomen zijn met (vermoeden van) COVID-19.
Blijf verbonden
Verbondenheid blijft essentieel, zeker tijdens deze periode waarin beperkt bezoek mogelijk is. Gelukkig zijn er veel manieren om met je naaste in contact te blijven en hem of haar een hart onder de riem te steken. Zo kan je elkaar bijvoorbeeld een virtueel bezoek brengen via Skype, FaceTime of dergelijke.
Restaurant en winkels
De cafetaria vooraan in de inkomhal is gesloten. De broodjesbar, Delhaize en giftshop blijven geopend.
Om lange wachtrijen te vermijden, zetten we extra medewerkers in. Houd steeds voldoende afstand in de rij.
Tijdelijke openingsuren:
- Shop&Go Delhaize: weekdagen van 8:30 tot 20:00 uur, weekend van 12:00 tot 18:00 uur
- Giftshop: weekdagen van 09:00 tot 16:00, weekend gesloten
- Cafetaria: weekdagen van 08u30 tot 19u00, weekend en feestdagen van 12u00 tot 18u00 (max. per 4 aan tafel)
- Broodjesbar (take-away): weekdagen van 8:30 tot 15:00 uur
