Bezoekuren en afspraken
Bezoekuren
- weekdagen tussen 16:00 en 19:30
- weekend/feest- en brugdagen tussen 15:00 en 19:30
Lig je op een tweepersoonskamer?
Spreek dan af met je kamergenoot om bezoek te spreiden zodat er per patiënt max. twee bezoekers tegelijk in de kamer zijn.
Bij patiënten met corona is één vaste bezoeker per dag mogelijk, echter steeds in overleg met de behandelend arts en/of verpleegkundigen van de dienst.
Voor sommige patiënten en afdelingen geldt een afwijkende bezoekregeling:
Lees de uitzonderingen hier na.
Enkele afspraken
Voor de rust van onze patiënten is het belangrijk dat je de bezoekuren respecteert en de stilte bewaart.
Om het voor iedereen aangenaam en veilig te houden, geldt er een huishoudelijk reglement. Dit reglement geeft aan wat je van ons mag verwachten, en wat wij van jou verwachten bij een bezoek aan ons ziekenhuis.
- Het gebruik van een gsm is aan een aantal strikte voorwaarden verbonden. In zones waar medische apparatuur gebruikt wordt, is gsm-gebruik verboden. Schakel je gsm zeker uit op de volgende afdelingen:
- intensieve zorg
- neonatologie
- spoedgevallen
Onze medewerkers maken gebruik van draadloze telefoontoestellen die geen risico op storingen geven. Het zijn geen gsm-toestellen.
Begeleiders
- Patiënten die op consultatie komen mogen max. twee begeleiders meenemen. Tijdens het wachten kunnen begeleiders plaatsnemen in onze lounge (-1) of de Zuidrand ontdekken. Zo houden we steeds voldoende ruimte vrij in onze wachtzalen.
- Kom je voor een (dag)opname? Dan kan indien nodig één begeleider mee tot aan de verpleegafdeling of dienst waar je een afspraak hebt. Nadien vragen we je gezelschap wel om terug naar huis te gaan.
Op verpleegafdelingen A3 en B3 (chirurgisch en internistisch dagziekenhuis) kan je begeleider/mantelzorger steeds bij jou blijven. - Op spoedgevallen is één begeleider toegestaan. Bij kinderen (<16 jaar) zijn twee begeleiders welkom.
Bereid je bezoek voor
Via de hoofdingang van het ziekenhuis kom je terecht in de inkomhal. Onze medewerkers aan de onthaalbalie helpen je graag:
- We verwijzen je naar de juiste afdeling of kamer en geven je een korte routebeschrijving.
- We helpen je met vragen over de parking of het openbaar vervoer.
- We bellen voor jou een taxi.
- Wanneer je een laatste groet aan een overledene wenst te brengen, contacteren we de medewerkers van het mortuarium die je verder begeleiden.
Ook voor andere vragen ben je bij ons welkom. We proberen je zo vlug en efficiënt mogelijk verder te helpen.
Afwijkende bezoekregeling
Materniteit
- Partner of (vaste) vertrouwenspersoon is doorlopend welkom. Ook je kinderen kunnen onder begeleiding steeds mee op bezoek.
- Verder zijn twee andere bezoekers welkom tussen 15:30 - 18:00.
Kindergeneeskunde
- Beide ouders/voogden zijn doorlopend welkom overdag. Eén ouder mag blijven slapen.
- Kan één van de ouders overdag niet langskomen? Dan is een derde persoon/vertrouwenspersoon welkom van 8:00 tot 20:00.
- Broers, zussen en ander bezoek zijn elke dag welkom van 15:00 tot 19:00 (onder begeleiding van een ouder).
Neonatologie
Beide ouders/voogden zijn doorlopend welkom.
Tijdens de bezoekuren (8u tot 20u) zijn:- Max. 4 personen tegelijk welkom onder begeleiding minstens één ouder/voogd.
- Geen kinderen onder 12 jaar toegelaten, behalve broers of zussen. Broers of zussen kunnen op bezoek komen als ze niet ziek/verkouden zijn en als ze op elk moment onder toezicht van een volwassene staan.
Recovery/ontwaakzaal
- Patiënten die de dag van hun operatie zelf terugkeren naar hun kamer op de verpleegafdeling, kunnen daar bezoek ontvangen. Er is geen bezoek toegestaan op de ontwaakzaal.
- Patiënten die na hun operatie blijven overnachten op de ontwaakzaal kunnen twee bezoekers ontvangen tijdens de bezoekuren (18:30 tot 19:00).
- Bij kinderen kan één ouder/begeleider naar de ontwaakzaal komen. Je kan tijdens de ingreep wachten in de wachtzone van recovery (route 161). De verpleegkundige haalt je hier op als je kind op de ontwaakzaal aankomt.
Intensieve zorgen
Op intensieve zorgen voor volwassenen zijn er twee bezoekers per dag welkom na (telefonische) afspraak met de verantwoordelijke verpleegkundige. Je kan op bezoek komen op intensieve zorgen tijdens één van volgende tijdsblokken: 13:00 – 14:00 en 17:00 - 20:00. Beperk je bezoekmoment tot max. 1 uur. In samenspraak met het behandelend team zijn uitzonderingen mogelijk.
Op intensieve zorgen voor kinderen (INZO4 / PICU) zijn beide ouders doorlopend welkom. Daarnaast zijn er twee bezoekers per dag welkom na (telefonische) afspraak met de verantwoordelijke verpleegkundige. Je kan op bezoek komen tijdens één van volgende tijdsblokken: 13:00 – 14:00 en 17:00 - 20:00. Beperk je bezoekmoment tot max. 1 uur. In samenspraak met het behandelend team zijn uitzonderingen mogelijk.
Urgent bezoek
Als bezoek niet uitgesteld kan worden, neem dan contact op met de verpleegafdeling waar de patiënt verblijft. Samen bekijken we dan de meest geschikte mogelijkheden.
Laatste momenten met je naaste & groeten
Waken en afscheid
Waken van één belangrijke naaste mogelijk.
Naast de algemene bezoekersregeling is een kort afscheidsbezoek van belangrijke naasten (partner, ouders, kinderen of in uitzonderlijke gevallen dichte vriend(in)) éénmalig toegelaten. Max. 2 personen tegelijk (uitzondering intensieve zorgen: 4 personen).Groeten op verpleegeenheid en intensieve zorgen
Groeten op de verpleegeenheid/intensieve zorgen kan steeds in overleg met de betrokken afdeling en de behandelende arts (mogelijk tot twee uur na overlijden).Op verpleegeenheid: maximaal twee personen tegelijk
Op intensieve zorgen: maximaal vier personen tegelijkMortuarium - Openingsuren
Maandag tot vrijdag: van 8:00 tot 18:00
Zaterdag en zondag: van 8:30 tot 12:30Groeturen
Maandag tot vrijdag: van 14:00 tot 17:30
Zaterdag en zondag van 9:00 tot 12:00Groeten kan enkel uitsluitend na telefonische afspraak met het mortuarium op +32 3 821 49 39.
Blinden, slechtzienden en slechthorenden
Ben je blind, slechtziend of slechthorend? Dan kan je in het UZA beroep doen op verschillende diensten.