Bezoekers en begeleiders in het UZA
Bezoekers
Elke opgenomen patiënt kan twee (wisselende) bezoekers per dag ontvangen. Bij patiënten met corona is één vaste bezoeker per dag mogelijk, echter steeds in overleg met de behandelend arts en/of verpleegkundigen van de dienst.
-
Bezoekuren: bezoek is welkom op weekdagen tussen 16u30 en 19u30 en in het weekend/feest- en brugdagen tussen 15u30 en 19u30.
-
Lig je op een tweepersoonskamer? Spreek dan af met je kamergenoot om bezoek te spreiden.
- Max. twee kinderen (< 16 jaar) kunnen mee op bezoek onder begeleiding van één bezoeker.
Voor sommige patiënten en afdelingen geldt een afwijkende bezoekregeling:
Lees de uitzonderingen hier na.
Begeleiders
- Patiënten die op consultatie komen mogen max. twee begeleiders meenemen. Tijdens het wachten kunnen begeleiders plaatsnemen in onze lounge (-1) of de Zuidrand ontdekken. Zo houden we steeds voldoende ruimte vrij in onze wachtzalen.
- Kom je voor een (dag)opname? Dan kan indien nodig één begeleider mee tot aan de verpleegafdeling of dienst waar je een afspraak hebt. Nadien vragen we je gezelschap wel om terug naar huis te gaan.
- Op spoedgevallen is één begeleider toegestaan. Bij kinderen (<16 jaar) zijn twee begeleiders welkom.
Bereid je bezoek aan het UZA goed voor
Praktisch
Wij staan voor je klaar
Via de hoofdingang van het ziekenhuis kom je terecht in de inkomhal. Onze medewerkers aan de onthaalbalie helpen je graag:
- We verwijzen je naar de juiste afdeling of kamer en geven je een korte routebeschrijving.
- We helpen je met vragen over de parking of het openbaar vervoer.
- We bellen voor jou een taxi.
- Wanneer je een laatste groet aan een overledene wenst te brengen, contacteren we de medewerkers van het mortuarium die je verder begeleiden.
Ook voor andere vragen ben je bij ons welkom. We proberen je zo vlug en efficiënt mogelijk verder te helpen.
Voorzorgsmaatregelen in kader van COVID-19
- Een mondmasker is aanbevolen voor kwetsbare patiënten, en personen met symptomen van verkoudheid of andere luchtweginfectie. Je zorgverlener kan je steeds vragen toch een mondmasker te dragen.
- Hou steeds 1,5 meter afstand van anderen.
- Ontsmet regelmatig je handen, zeker bij het binnenkomen en het verlaten van de kamer.
- Maak geen gebruik van het toilet in de kamer, maar gebruik een openbaar toilet in het ziekenhuis (bv. inkomhal).
Belangrijk:
- Heb je zelf het coronavirus doorgemaakt in de afgelopen 14 dagen?
- en/of was je de afgelopen 14 dagen in een risicogebied?
- en/of kwam je in contact met een (potentiële) COVID-19-patiënt?
- en/of voel je je ziek?
Stel je bezoek aan het UZA dan uit om jezelf, je naaste(n) en anderen te beschermen.
Afwijkende bezoekregeling
Materniteit
- Partner of (vaste) vertrouwenspersoon is doorlopend welkom. Ook je kinderen kunnen onder begeleiding steeds mee op bezoek.
- Verder zijn twee andere bezoekers welkom tussen 15u30 - 18u.
Kindergeneeskunde
-
Beide ouders/voogden zijn doorlopend welkom.
-
Broers en zusjes (<16 jaar) zijn tijdens de bezoekuren (weekdagen: 16u30 - 19u30 / weekend/feest- en brugdagen: 15u30 - 19u30) welkom onder begeleiding van hun ouder(s)/voogd(en).
-
Verder zijn twee andere bezoekers welkom tijdens de bezoekuren (weekdagen: 16u30 - 19u30 / weekend/feest- en brugdagen: 15u30 - 19u30).
Neonatologie
- Beide ouders/voogden zijn doorlopend welkom.
- Tijdens de bezoekuren (8u to 20u) zijn:
- Max. 4 personen tegelijk welkom onder begeleiding minstens één ouder/voogd.
- Geen kinderen onder 12 jaar toegelaten, behalve broers of zussen. Broers of zussen kunnen op bezoek komen als ze niet ziek/verkouden zijn en als ze op elk moment onder toezicht van een volwassene staan..
Recovery/ontwaakzaal
- Patiënten die de dag van hun operatie zelf terugkeren naar hun kamer op de verpleegafdeling, kunnen daar bezoek ontvangen. Er is geen bezoek toegestaan op de ontwaakzaal.
- Patiënten die na hun operatie blijven overnachten op de ontwaakzaal kunnen twee bezoekers ontvangen tijdens de bezoekuren (18u30 tot 19u).
- Bij kinderen kan één ouder/begeleider naar de ontwaakzaal komen. Je kan tijdens de ingreep wachten in de wachtzone van recovery (route 161). De verpleegkundige haalt je hier op als je kind op de ontwaakzaal aankomt.
Intensieve zorgen
- Op intensieve zorgen voor volwassenen zijn er twee bezoekers per dag welkom na (telefonische) afspraak met de verantwoordelijke verpleegkundige. In samenspraak met het behandelend team zijn uitzonderingen mogelijk.
- Op intensieve zorgen voor kinderen (INZO4 / PICU) zijn beide ouders doorlopend welkom. Daarnaast zijn er twee bezoekers per dag welkom na (telefonische) afspraak met de verantwoordelijke verpleegkundige. In samenspraak met het behandelend team zijn uitzonderingen mogelijk.
Urgent bezoek
- Als bezoek niet uitgesteld kan worden, neem dan contact op met de verpleegafdeling waar de patiënt verblijft. Samen bekijken we dan de meest geschikte mogelijkheden.
Laatste momenten met je naaste & groeten
Waken en afscheid
- Waken van één belangrijke naaste mogelijk.
- Naast de algemene bezoekersregeling is een kort afscheidsbezoek van belangrijke naasten (partner, ouders, kinderen of in uitzonderlijke gevallen dichte vriend(in)) éénmalig toegelaten. Max. 2 personen tegelijk (uitzondering intensieve zorgen: 4 personen).
Groeten op verpleegeenheid en intensieve zorgen
Groeten op de verpleegeenheid/intensieve zorgen kan steeds in overleg met de betrokken afdeling en de behandelende arts (mogelijk tot 2 uur na overlijden).
- Op verpleegeenheid: maximaal 2 personen tegelijk
- Op intensieve zorgen: maximaal 4 personen tegelijk
Mortuarium
Openingsuren
- Maandag tot vrijdag: van 8u tot 18u
- Zaterdag en zondag: van 8u30 tot 12u30
Groeturen
- Maandag tot vrijdag: van 14u tot 17u30
- Zaterdag en zondag van 9u tot 12u
Groeten kan enkel uitsluitend na telefonische afspraak met het mortuarium op 03/821.49.39.
Blijf verbonden
Verbondenheid blijft essentieel, zeker tijdens deze periode waarin beperkt bezoek mogelijk is. Gelukkig zijn er veel manieren om met je naaste in contact te blijven en hem of haar een hart onder de riem te steken. Zo kan je elkaar bijvoorbeeld een virtueel bezoek brengen via Skype, FaceTime of dergelijke.
