Begeleiding: hulp en steun

Soms beleeft u moeilijke momenten tijdens uw verblijf in het ziekenhuis. Ook voor die momenten heeft het UZA de juiste mensen in huis.

Hulp bij overlijden van een dierbare

Iemand verliezen is altijd een pijnlijke gebeurtenis. Voor nabestaanden is het vaak emotioneel een zware tijd. Bovendien moeten er allerlei dingen geregeld worden. Om u te helpen tijdens deze moeilijke periode zetten we een aantal praktische zaken op een rijtje.

Praktisch

  • Contacteer een begrafenisondernemer om de crematie of begrafenis te organiseren.
  • Ga naar de dienst burgerlijke stand van de plaats van overlijden.
  • Verwittig de bank van de overledene.
  • Verwittig de werkgever of de dienst pensioenen.
  • Contacteer uw ziekenfonds en verzekeringsagent.
  • Bezorg een aangifte van overlijden aan de belastingen.
  • Doe binnen 5 maanden een aangifte van de nalatenschap.

Raadpleeg voor meer informatie de brochure Wat te doen na een overlijden?

Patiëntenbegeleiding

U kunt met uw vragen of problemen steeds terecht bij onze dienst patiëntenbegeleiding. Sociaal werkers vangen u op bij het verlies van een familielid en maken u ook graag wegwijs in de administratieve procedures.

Patiëntenbegeleiding UZA, tel. +32 3 821 37 00, patbeg [at] uza [dot] be, open op werkdagen van 8u30 tot 16:30 uur.

Mortuarium

Als nabestaande kunt u dagelijks in het mortuarium komen groeten op volgende momenten:

  • Maandag tot vrijdag: van 14 tot 17.30 uur
  • Zaterdag: van 9 tot 13.30 uur
  • Zon- en feestdagen: van 9 tot 12 uur

Opgelet, groeturen tijdens de kerstperiode:

  • 24, 26, 31 december en 2 januari: groeten zoals op zaterdag*
  • 25 december en 1 januari: groeten zoals op feestdag

*indien deze dag een zondag is: groeten zoals op zondag

Aanmelden mortuarium

U meldt zich aan bij de balie in de inkomhal en wordt vanaf daar vergezeld door een mortuariummedewerker. U mag zo vaak en zo lang komen groeten als u wenst. Ook kinderen kunt u bij het afscheid betrekken. Leg hen vooraf wel uit hoe de overledene is opgebaard en bereid hen voor op eventuele emotionele reacties van de omgeving. Lees meer over het mortuarium in Maguza.

Contact mortuarium

Voor vragen en meer informatie, bel het mortuarium op  T +32 3 821 49 39.