U mag naar huis
Naar huisZodra u voldoende hersteld bent, deelt uw arts u mee wanneer u het ziekenhuis mag verlaten. Voor een goede gang van zaken verzoeken wij u om het ziekenhuis tussen 09.00u en 16.00u te verlaten.
Bespreek tijdig met uw naaste omgeving (familie, maatschappelijk assistent …) uw ontslag uit het ziekenhuis. Op die wijze kan er - indien nodig - voor thuisopvang of begeleiding gezorgd worden en kan dit niet de oorzaak zijn dat u langer in het ziekenhuis moet verblijven.
De arts die u behandelt, beslist wanneer u naar huis mag. Maar vóór u vertrekt krijgt u een advies en/of praktische informatie over uw medicatie, dieet, activiteiten, controle, thuiszorg, hulpmateriaal ... . U krijgt ook alle documenten, medische verslagen en zo meer mee naar huis. Voor uw huisarts geven we een beknopt medisch verslag mee. Een uitgebreider rapport sturen wij hem later rechtstreeks toe. Vergeet niet aan uw mutualiteit te melden indien u na uw verblijf in het ziekenhuis een tijd arbeidsongeschikt blijft. Vraag uw arts in het ziekenhuis voor u vertrekt, de nodige formulieren in te vullen.
Normaal gezien mag u het ziekenhuis nooit verlaten zonder toestemming van uw arts in het ziekenhuis. Gebeurt dat om een of andere reden toch, dan moet u een verklaring ondertekenen waarmee u bevestigt dat u dat op eigen risico doet en het ziekenhuis en de artsen niet aansprakelijk zijn voor eventuele ongelukken.
NazorgMisschien wordt u na uw opname voor controle op de polikliniek verwacht. Met uw patiëntenkaart en SIS-kaart mag u direct naar de betrokken afdeling gaan waar u ingeschreven wordt. Enkel wanneer u geen patiëntenkaart heeft, moet u zich eerst aanmelden bij de centrale inschrijvingen polikliniek op de eerste verdieping.
Thuisverpleging, gezinszorg en maatschappelijke dienstverlening kunt u bespreken met de begeleiders van de afdeling Patiëntenbegeleiding. Ook de hoofdverpleegkundige op uw afdeling kan u de nodige informatie bezorgen. Tot slot kunt u hiervoor ook steeds bij uw huisarts terecht.
Tevreden? Vertel het onsHet moment waar elke patiënt naar uitkijkt, is aangebroken. U gaat weer naar huis. Doe ons een plezier en vul eerst nog even het enquêteformulier in. We willen echt graag weten hoe u uw verblijf bij ons ervaren hebt, welke aspecten u goed vond en waar we volgens u nog aan kunnen sleutelen. Geef het formulier af aan één van de verpleegkundigen, aan de receptie, of stuur het ons later terug. Met uw opmerkingen kunnen wij onze dienstverlening blijvend verbeteren.
Niet tevredenWe trachten steeds rekening te houden met de suggesties en opmerkingen van u en van andere patiënten. We weten graag hoe we onze service nog kunnen verbeteren. Het enquêteformulier helpt ons daarbij, maar soms is het makkelijker om even te praten. Daarom hebben we een ombudsdienst waar u terecht kunt met vragen, klachten, suggesties of problemen. Bellen kan op 03 821 31 60, intern nummer 3160.
Schrijven of mailen mag ook:
UZA Ombudsdienst,
Wilrijkstraat 10
2650 Edegem.
Stuur een e-mail
Terug
|